Topwerkgevers stellen veel vertrouwen in hun werknemers. Dat leidt SKB middels de Monitor@Work Index af uit de hoge mate van zelfstandigheid en betrokkenheid die medewerkers van Topwerkgevers rapporteren.

Voor ondernemers zijn er met de komst van sociale media nieuwe (marketing en sales) mogelijkheden ontstaan. Door interactie en dialoog blijft u als ondernemer op de hoogte van de wensen (en klachten) van uw klanten. Uw medewerkers kunnen hier voortdurend op inspelen en zeg nou zelf: wie kunnen uw producten of diensten beter promoten dan uw eigen medewerkers?

Disaster preparedness hangt sterk samen met de implementatie van technologieën als virtualisatie, cloud computing en mobility door MKB-bedrijven. Dat blijkt uit het MKB Disaster Preparedness-onderzoek 2012 van Symantec Corp.

Wanneer het op een speech aankomt, laten duizenden ondernemers hun presentatie door een ander doen. Ze zeggen ‘daar heb ik iemand voor, en ‘die kan dat veel beter’. Het klinkt vanzelfsprekend, maar of de ondernemer dat diep van binnen ook echt zo beleeft, valt te betwijfelen. Zowel de medewerkers als alle relaties vinden het van meer betrokkenheid getuigen als de directeur/aandeelhouder hen toespreekt in de plaats van een waardig vervanger.

Denk eens terug aan uw laatste slechte aankoopervaring. Kreeg u geen antwoord op uw mail naar die webshop? Kende die winkelbediende het verschil niet eens tussen een cd-romspeler en een harde schijf? Zat u uren in de wacht met uw klacht over uw telefoonabonnement?

Meer en meer bedrijven roepen de hulp van een consultant in. Niks mis mee als u het kaf van het koren weet te scheiden en onderstaande blunders niet maakt!

De moderne ondernemer is van veel markten thuis. Hij of zij heeft een inspirerende visie op de toekomst van het bedrijf, zet de strategie uit en weet ook op kortere termijn resultaten neer te zetten.