pagina:  ‹    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ...    › 
vacature:  ‹    31 32 33 34 35 36 37 38 39 40   › 
231 gevonden
Bolletje B.V. zoekt Helpdesk Medewerker
Bolletje B.V.
Almelo

Vacature Bolletje B.V. zoekt Helpdesk Medewerker

Ik wil Helpdesk-medewerker worden bij Bolletje!

Natuurlijk ken je het merk Bolletje. Maar ken je het bedrijf Bolletje ook?
Bolletje BV, opgericht in 1867, is een zelfstandige en winstgevende A-merk fabrikant en positioneert zich als een “ondeugende, ontwapenende en echte organisatie die lekkere producten bakt voor iedereen en elk moment van de dag”. Er zijn 3 vestigingen met circa 500 medewerkers (inclusief flex-medewerkers) in Almelo, Heerde en Amsterdam.
Achtergrond
Bolletje bestaat al meer dan 135 jaar en opereert al zeker vijftig jaar als sterk zelfstandig A-merk. Halverwege de 20e eeuw werd de ambachtelijke bakkerij van de broers Ter Beek door hen ontwikkeld tot een echte beschuitfabriek. Uit die tijd stamt de naam Bolletje en werd succesvol gestart met
het bouwen van een merk. Dit resulteerde in de reclameslogan van de eeuw: “Ik wil Bolletje”, een solide basis voor de merkbekendheid.
Cultuur
Het bedrijf wordt onder meer gekenmerkt door klantgerichtheid, kwaliteitsbewustzijn, een open en eerlijke, mensgerichte cultuur en bedrijfstrots onder haar werknemers. Het is een platte organisatie met een open communicatiestructuur. De kernwaarden van Bolletje zijn geformuleerd als Gewoon Goed, Zinnig, Verrassend, Kostenbewust en Warm Hart.
Producten
Consumenten kopen Bolletje producten omdat ze een moment van plezier en ontspanning creëren; met andere woorden: van Bolletje worden mensen blij! Onderdeel van deze merkstrategie is, in hoge frequentie, op de markt brengen van nieuwe of verbeterde producten. Bolletje produceert vooral
merkproducten en in beperkte mate private label, fancy label en business-to-business producten.
Marktsegmenten
Beschuit is het grootste product, maar Bolletje is ook zeer actief met broodvervangers, koekjes en seizoensproducten. In Nederland én daarbuiten trouwens. Want 25% van Bolletje’s omzet is voor de exportmarkt.

De Helpdesk-medewerker rapporteert aan het Hoofd Informatisering van Bolletje B.V. De standplaats is Almelo.

Helpdesk Medewerker

Waar word je verantwoordelijk voor?
Helpdesk:
- Het aannemen, registreren en voortgangbewaking van storingen en aanvragen
- Telefonische ondersteuning bieden aan gebruikers m.b.t. het gebruik van Pc-software, hardware en telefonie
- Proactief signaleren van potentiële verstoringen en hiervoor in overleg met de ICT-specialist oplossingen vinden
- Bijhouden van werkinstructies en handboeken
- Het administreren van de hardware in een beheerapplicatie
- Installatie van hard- en software

Systeembeheer:
- Zelfstandig verrichten van enkele systeembeheeractiviteiten zoals het toevoegen van accounts, toekennen van rechten, toekennen en onderhouden van e-mail accounts en het aanbrengen van printerinstellingen
- Het programmeren van de telefooncentrale
- Het terugplaatsen van gegevens op de diverse servers.
- Het controleren/beheren van de security suite.
- Het maken van back-ups en het monitoren van de kwaliteit van de back-ups

Material Management:
Het op voorraad houden van computerbenodigdheden zodanig dat een doelmatige en efficiënte inzet van deze benodigdheden wordt verkregen. Hiertoe onder meer:.
- Het op de juiste tijd en in de juiste hoeveelheid bestellen en afroepen van computerbenodigdheden en toezien op een juist gebruik van deze benodigdheden
- Het controleren op juistheid van de door leveranciers opgestuurde facturen

Wat verwacht Bolletje van jou?
- Afgeronde MBO/ HBO opleiding
- diverse Microsoft certificeringen (te behalen) waaronder MCDST, MCSA en MCSE
- kennis van virtuele omgevingen (Vmware).
- kennis en ervaring met ITIL
- beschikken over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- accuraat werken en werken onder tijds- en werkdruk;
- klantvriendelijke dienstverlenende opstelling

Wat biedt Bolletje?
Wij bieden een plezierige en informele werksfeer. Naast een marktconform salaris bieden wij aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Trefwoorden: helpdeskmedewerker ; customerservice ; customer support ; ondersteuning ; system support ; service ; servicegericht ; clientdesk ; klantenservice ; backoffice ; MCSE ; MCSA ; MCDST ; ITIL ; systeembeheer ; hardware ; software ; voorraadbeheer ; Vacature Almelo ; Overijssel ; MBO ; HBO
Reageer op deze vacature
Onze Website
Mail a friend

Meer banen bij Bolletje B.V.

DPD (Nederland) B.V. zoekt Systeem- en applicatie installateur/beheerder m/v
ICT Consultant Accountancy (m/v)
PSA-Specialist
Technical Support Specialist Security
Project Medewerker met sterke interesse in ICT


vacature:  ‹    31 32 33 34 35 36 37 38 39 40   › 
pagina:  ‹    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ...    › 

Powered by ZDNet
Over ZDNet.nl | Voorwaarden | Privacy statement | FAQ's


Vacatureportal »

Home
Zoek vacatures
Jobs per E-mail
CV plaatsen
Voor werkgevers
Myjobs
RSS XML
Help
Contact
Vacatureportal log in